Amennyiben a megrendelt termék mégsem felel meg elképzelésének, 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A vásárlástól való elállási szándékát jelezheti a megrendelés mellékleteként küldött elállási nyilatkozaton, e-mailben, postai úton küldött levélben, illetve szóban.

Elérhetőségeink:

Cím: Serebro Ékszerüzlet 6000 Kecskemét, Korona u. 2. földszint
E-mail: serebroekszer@gmail.com

Munkanapokon és szombaton 10:00-19:00
Vasárnap: 10:00-18:00
Az ügyfélszolgálat ünnepnapokon szünetel.

A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.

Az elállás elfogadása és az áru visszavétele után történik meg az elszámolás, legfeljebb az elállás elfogadásától számított 14 napon belül visszautaljuk az elállással érintett megrendelés összegét.

Az elállási jogról részletesebb tájékoztatást az Általános Szerződési és Felhasználói Feltételek 13.5. pontjában, valamit a Fogyasztóvédelmi Tájékoztatóban olvashat.